先让两台设备处于同一网络做对比
同一网络下一台设备正常、一台异常,更可能是设备或浏览器问题;不同网络下表现不同,则需要把网络和DNS因素加入排查。通过控制变量比同时修改多个设置更容易找到原因。
检查系统时间与证书提示
系统时间偏差过大可能导致HTTPS证书校验异常。看到证书错误时,不建议直接忽略继续访问,先确认系统日期、时区和地址是否正确。
移动端要留意省流量与内容拦截
省流量模式、广告拦截、隐私保护或企业设备策略可能改变页面加载行为。可以临时关闭相关功能进行对比,但排查结束后应恢复原本的安全设置。
